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FAQ : GD Shoes répond à vos questions

Découvrez notre FAQ évolutive pour répondre à toutes vos questions concernant le service de nettoyage et d’entretien GD Shoes : 

1 – Choisir sa boite 

Pour emballer vos chaussures il vous faut forcément un emballage, le mieux est un carton ou une boîte à chaussure d’une dimension similaire à votre paire.

Si vous n’avez pas de boite, le mieux est d’aller en acheter au supermarché. Si vous ne pouvez vraiment pas, mettez vos souliers dans une sac remplie de papier que vous entourez de scotch mais c’est une solution que nous ne vous conseillons pas car il y a un grand risque d’abîmer vos chaussures.

Quelques conseils :

    • Ne prenez pas une boîte qui à une valeur quelconque à vos yeux car elle risque de s’abîmer durant le trajet.
    • Si vous avez pris une boite avec un logo dessus, prévoyez de le cacher
    • Si vous prenez plusieurs services de nettoyage, nous vous conseillons de faire un seul colis.

2 – Comment positionner ses chaussures ?

Placer les dans votre colis de telle façon à ne pas les abîmer.

Si vous restez inquiet, vous pouvez combler le vide avec du papier pour une meilleur stabilité.

Quelques conseils :

  • Si vos chaussures ne rentrent pas ne forcez pas, changez de boite

3 – Scellez votre colis

Puis viens l’étape de sceller votre colis. Tout d’abord si vous avec choisi une boite où la marque est  apparente et que vous ne l’avez pas caché vous avez plusieurs solution : cacher le logo avec du papier, le scotch ou carrément mettre un sac poubelle par dessus.

Ensuite recouvrez les différentes fermetures pour que votre paire soit en sécurité.

Quelques conseils :

  • Mettez plus de scotch que nécessaire.

4 -Impression du bordereau

N’oubliez pas d’imprimer le bordereau qui nous vous avons envoyé

Enfin collez le sur votre colis. Choisissez une surface plane, et scotchez-la. Toutes les indications figurant dessus doivent être visibles.

Quelques conseils :

  • Prenez du scotch transparent pour que toutes les informations soient visibles

Votre colis est prêt à être envoyé. Vous avez juste à le déposer dans le point relais le plus proche.

Nous avons mis en place 2 garanties :

  • Satisfait ou remboursé: si vous n’êtes pas satisfait de notre service vous avez juste à nous envoyer un mail à retour@gdshoes.fr et à nous dire vos motifs.
  • Assurance en cas de vol/perte/dégradation de vos chaussures. Nous nous engageons à mettre un point d’honneur à vous rembourser en cas  de faits avérés. Pour nous contacter veuillez envoyer un mail à retour@gdshoes.fr . 

De votre côté seulement quelques minutes suffisent pour emballer votre paire et  la déposer en point relay.

Puis nos partenaires Mondial Relay et Chronopost traitent votre commande entre 2 et 5 jours

De notre côté nous nous engageons à faire la prestation commandée en moins de 2 jours.

Donc le processus dure entre 5 et 12 jours. 

A chacun de voir l’importance ou non d’avoir des chaussures propres, selon son ressenti individuel, l’image que chacun à de lui, l’image qu’on donne en société, avec des amis ou au travail. 

Pour Nous GD SHOES, avoir toujours des chaussures propres nous parait très important

Le nettoyage de vos chaussures est d’autant important pour l’esthétisme que longévité de celles-çi.

Une chaussure nettoyée,  vie plus longtemps, c’est un fait.  Donc utiliser les services de GD SHOES, vous fera faire des économies, 

Prenez soin de vous, comme de vos chaussures, 

Vous vous lavez ? vous prenez soin de vous ? Faites de même pour vos chaussures , Nettoyez nos chaussures pour quelles soient en bonne forme 

Nous nous situons près d’Orléans dans la ville de Saint-Pryvée-st-mesmin où tous les colis y sont acheminés.

 Nous avons mis en place le suivi de colis car nous pensons que c’est important que vous sachiez où est votre colis

Le suivi de colis Mondial Relay vous permet de savoir quand votre colis arrive et part de nos ateliers

Pour que vous voyez la différence entre vos chaussures entre l’entrée et la sortie de nos ateliers nous les prenons en photo avant et après le nettoyage. Nous vous envoyons par mail les photos.